Assicurazioni & Servizi Finanziari
L'Assistente AI per Agenzie d'Assicurazione:
Qualificazione Sinistri e Rinnovi Polizza H24
Semplifica la gestione dei tuoi clienti ed elimina il lavoro amministrativo ripetitivo. Gvox risponde via telefono, WhatsApp e dal sito web per raccogliere denunce di sinistro, fornire scadenze di polizza, inviare preventivi e fissare appuntamenti in agenzia. Servizio interamente gestito “Chiavi in Mano”.
Scopri la Soluzione Gestita per le Assicurazioni
100% Servizio Assistito
Mappiamo i tuoi rami assicurativi, le compagnie rappresentate e colleghiamo l'AI al tuo gestionale.
0 Minuti d'Attesa per l'Apertura Sinistri
Pre-qualifica immediata e raccolta dettagliata dei dati dell'incidente o del danno.
+40% Efficienza sui Rinnovi
Ricontatto automatico della clientela in prossimità della scadenza della polizza.
Piena Conformità IVASS & GDPR
Trattamento sicuro dei dati personali e assicurativi su server europei dedicati.
Gestione Tradizionale in Agenzia vs Soluzione Assicurazioni Gestita Gvox
Gestione Tradizionale in Agenzia / Fai-da-Te
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Linee intasate nei giorni di picco ed emergenze:
Il personale passa ore a rispondere a chiamate su scadenze o informazioni di base. -
Apertura sinistri lunga e frammentata:
Raccogliere dati, foto e dinamiche degli incidenti richiede tempo e continue chiamate. -
Difficoltà nel gestire sistemi e regole rigide:
Impossibile dedicare tempo ad addestrare software o integrare portali assicurativi complessi.
Con la Soluzione Assicurazioni Gestita Gvox
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Risposta automatica e istantanea:
L'AI identifica il cliente, fornisce le informazioni sulla polizza e gestisce le richieste semplici. -
Triage e raccolta strutturata:
L'agente guida il cliente nella compilazione dei dati essenziali e crea una scheda pronta per il liquidatore/agente. -
Gestione Done-For-You:
I nostri tecnici configurano i flussi di risposta, aggiornano le tipologie di polizza e le procedure d'agenzia.
Moduli e Capabilities per le Assicurazioni
Cosa include la Soluzione Gvox
Triage & Pre-Apertura Sinistri
Raccoglie la dinamica del sinistro, la data, i veicoli o i beni coinvolti e invia le istruzioni per l'invio di foto/constatazione amichevole via WhatsApp.
Recall & Sollecito Scadenze Polizza
Invia promemoria automatici ai clienti per il rinnovo della RC Auto, polizze vita o ramo danni con opzione di riconferma o richiesta di ricontatto.
Agendamento Consulenze in Agenzia
Fissa appuntamenti con i Subagenti o i Broker per l'analisi di nuovi rischi o la sottoscrizione di nuove coperture.
Faq & Coperture Assicurative
Risponde a quesiti su frazionamento premi, modalità di pagamento, garanzie accessorie e franchigie.
Il Nostro Processo
Metodo Gvox in 4 Step
Integrazione Gestionale & Anagrafica
Colleghiamo l'AI al tuo software d'agenzia e all'archivio scadenze.
Setup Script & Direttive d'Agenzia
Personalizziamo la voce e le risposte rispettando le direttive della tua rete di vendita e della compagnia.
Collaudo e Attivazione
Verifichiamo l'accuratezza nella raccolta dati dei sinistri e nei flussi di rinnovo prima dell'avvio.
Gestione & Ottimizzazione
Aggiorniamo costantemente le informazioni in base alle nuove offerte, regolamentazioni IVASS o variazioni di personale.
Domande Frequenti
Domande Frequenti (FAQ)
Sì, durante la conversazione su WhatsApp o tramite link SMS dedicato, l’agente guida l’assicurato nell’invio della documentazione necessaria per il sinistro.
L’AI rileva la gravità della segnalazione (es. infortuni, incendio o grandi danni) e invia un avviso prioritario via Email, Telegram o CRM all’agente di riferimento.
Certamente. I nostri tecnici possono configurare le integrazioni API o l’export strutturato delle schede cliente per qualsiasi gestionale d’agenzia.
Automatizza i Rinnovi e Semplifica la Gestione dei Sinistri
Libera il personale della tua agenzia dalle pratiche burocratiche con la soluzione gestita Assicurazioni di Gvox.